Alpino Clima es tu servicio técnico Mitsubishi NO OFICIAL para aire acondicionado y calefacción en Elche y Alicante.
Conocemos perfectamente las máquinas Mitsubishi de aire acondicionado y calefacción, y nos dedicamos a repararlas y mantenerlas desde hace muchos años.
Sólo te podemos atender si tu equipo está fuera de garantía (pues no te podemos cubrir la garantía del fabricante del equipo al no ser SAT oficial).
No reparamos televisores ni equipos electrónicos, solo reparamos aparatos o equipos de aire acondicionado, calefacción y producción de agua caliente (aire acondicionado, calderas, calentadores, aerotermia, bombas de calor, estufas de pellets, etc.).
Supongo que ha quedado claro, pero no nos cuesta nada repetirlo: NO SOMOS EL SERVICIO TÉCNICO OFICIAL Mitsubishi que ofrece el fabricante para cubrir las garantías de sus productos nuevos cuando se rompen dentro de los 2 primeros años. A continuación lo explicamos mejor para que entiendas que ofrecer este servicio es completamente lícito.
La ley ampara a los servicios técnicos alternativos de reparación de aire acondicionado y calefacción
La ley ampara a los servicios técnicos alternativos de reparación de aire acondicionado y calefacción, ¿lo sabías? Al igual que a los talleres de reparación de coches que no son oficiales de la marca, la ley también nos ampara a nosotros, pues hay libre competencia en el sector de las reparaciones. Obviamente, hay libre competencia siempre que no se engañe al consumidor haciéndole simulación de ser el servicio oficial de la marca.
En el Artículo 1 del Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico, se hace una pertinente distinción entre el «Servicio de Asistencia Técnica (SAT)» y el «SAT Oficial de Marca»
1.2.2 «Servicio de Asistencia Técnica» (SAT): Son aquellos establecimientos o personas que, cumpliendo los requisitos reglamentarios establecidos para esta actividad, se dediquen a la reparación, instalación y/o conservación o mantenimiento de aparatos de uso doméstico y presten sus servicios tanto en los locales donde se desarrolla su actividad como en los domicilios de los usuarios.
1.2.3 «SAT Oficial de Marca»: Son aquellos servicios de asistencia técnica que posean autorización escrita del fabricante o de su representante legal en España.
De este modo, e insistiendo una vez más, te diremos que ofrecer nuestro servicio de asistencia técnica (SAT) Mitsubishi en Elche y provincia de Alicante es completamente lícito pues está amparado por la legislación vigente, apartado 1.2.2 del RD 58/1988.
Si no se trata de aparatos domésticos sino de equipos mayores, comerciales e industriales, como sistemas VRV, enfriadoras, roof tops, calderas de gasoil o biomasa de grandes potencias, etc., la legislación española también nos ampara pues en todo caso permite la libre competencia de servicios técnicos de aire acondicionado y calefacción.
¿Es mejor siempre un SAT oficial que cualquier otro servicio técnico de reparación?
No es mejor siempre un SAT oficial porque SATs oficiales a veces no hay uno, hay varios en una misma provincia, unos mejores que otros.
Como consumidor te interesa saber que solamente es imprescindible que llames al servicio técnico oficial Mitsubishi si tu equipo está en garantía. Si no lo está, puedes acudir a cualquier SAT de aire acondicionado y calefacción (SAT multimarca).
Aunque no podemos orientarte en concreto sobre el SAT Oficial Mitsubishi en Elche y Alicante, pues no lo conocemos, sí podemos confesarte que hemos trabajado con SATs oficiales de otras marcas que eran muy competentes y también con SATs oficiales que realmente daban un servicio pésimo. De hecho, hemos dado con servicios oficiales demasiado caros y nada resolutivos; servicios técnicos que ofrecían reparaciones más caras que una máquina nueva. Además, deberías saber que la mayoría de las marcas no tienen plantilla propia en los servicios técnicos oficiales de ninguna provincia española y trabajan con autónomos y empresas subcontratadas que en algunos casos no poseen la formación que deberían… Pero la decisión final sobre a quién llamar siempre la has de tomar tú como consumidor al amparo del Real Decreto 58/1988.
Si quieres que nuestros técnicos vayan a ver y reparar tu aparato de aire acondicionado y calefacción Mitsubishi, contacta con nosotros pinchando aquí.
